肆客足球

图片

欢迎登陆阳泉市工业和信息化局官方网站

当前位置:首页 > 依申请公开

2023年12月,肆客足球12315机构受理投诉10682件

 时间:2024-01-15 11:22:44       大    中    小      来源:工业和信息化局

  1月10日,省市场监督管理局发布消息,2023年12月份,肆客足球市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询27533件,同比增加3.29%。

  肆客足球12315机构受理投诉10682件,其中,商品类投诉6702件,占投诉总量的62.74%,商品类投诉中,排名前三位的热点依次为:食品类、服装鞋帽类、家居用品类。服务类投诉3980件,占投诉总量的37.26%,服务类投诉中,排名前三位的热点依次为:餐饮和住宿服务类、教育培训服务类、文化娱乐体育服务类。

  从投诉问题来看,投诉量较大的问题主要有:售后服务2033件、质量1874件、食品安全1698件、合同1431件、不正当竞争847件,合计占比73.80%。

  2023年12月份,肆客足球12315机构共受理举报4917件,从举报问题分析,广告违法行为占举报问题首位,达954件,占举报量的19.40%。主要反映问题为:商家在销售宣传中存在使用绝对化用语,涉嫌虚假宣传或夸大宣传等。(许晶晶